住户煤气泄漏一周无人管,居民闻到味道后报警

2019-12-02 09:11:09

海西晨报讯(记者 李凌)8月1日下午,伴随长鸣的警笛声,一辆消防车停在海峡国际社区二期6号门外。此时,17号楼31层某单元煤气气味浓烈。后经派出所、消防、燃气公司合力,开锁、关闸、通风、检查,一场煤气泄漏危机终于化解。然而,该户煤气警报声早已响了超过一周,多次接到业主的报告,小区物业却迟迟没有进行有效处理。


timg.jpg


“我在7月24日就打电话向物业报告,告诉他们楼层有煤气味,但他们来看了看,最后不了了之。”该层业主陈女士告诉记者,“警报声明明已经响了很多天,但物业竟然称,那声音估计是屋内电器的声音,味道也不明显。”“太危险了,想想都后怕!我在7月底两次向物业投诉煤气味的问题,其中有一次还是半夜十一二点。但是物业没有对此做任何处理。”该层住户黄先生说。


“要被熏死了!”“好害怕!”“报警吧!”8月1日,海峡国际17号楼31层的煤气味十分浓烈,在17号楼业主群里,业主们开始讨论,大家意识到这一问题一直没有得到物业处理,于是有业主报了警。从7月24日第一次接到业主投诉到8月1日,煤气泄漏超过一周,警报声长鸣超过一周,其间该层不同单元的业主至少向物业投诉了4次,但海峡国际社区物业却一直没有进行有效处理,也没有告知其他业主存在这一安全隐患。对此,物业表示:“不能确定是不是泄漏,所以没有告知其他业主,以免造成恐慌”。


直到8月1日,业主们再次投诉并报警后,物业才联系上17号楼31层该单元业主,并联系燃气公司到现场处理。为何迟迟没有处理煤气泄漏?海峡国际社区物业给业主的解释是:“多次打电话,但联系不上业主和租户,无法开门检查。”


“物业这样的做法,置业主的生命安全于危险境地。联系不上住户,不是不处理问题的理由,不确定是否泄漏,也不是不检查的借口。”业内人士表示,物业部门有责任建立应急预案,确保物业区域内发生燃气泄漏事件时,能迅速、有效地制止并处理,保护业主的人身及财产安全。

驭龙电焰灶